Vilka funktioner kommer med Helpon?
Med Helpon kommer en mängd olika funktioner. För att få en överblick av alla så har vi listat dom nedan.
- Chatta med besökare i realtid
- Obegränsat antal operatörer
- Besökare just nu på hemsidan
- Egen logotype
- Egna online/offline-knappar
- E-post alarm
- SMS-alarm
- Logga in och ut med SMS
- Chatthistorik
- Skicka filer
- E-postformulär när chatten är offline
- Enkel installation
- Markera som offline men bestå inloggad
- Flerspråkighet
- Olika typer av klienter
Vi utvecklar hela tiden nya funktioner. Saknar ni någon? Tveka inte att tipsa oss direkt på Support@helpon.se!
In- och utloggning med SMS
För att gå online resp offline med SMS så skickar man ett meddelande till nummer 073012558842 med texten:
Online
login företag-användare lösenord
Offline
logout företag-användare lösenord
Login/logout är som det ser ut, om man vill logga in eller ut. Företag-användare är ditt användarnamn så som du loggar in i Helpon normalt och lösenordet är även det desamma som ni använder vid vanlig inloggning på Helpon. Viktigt är att endast gemener, dvs små bokstäver används. Glöm inte mellanrummen mellan de olika kommandon.